• +7 (4942) 496-601
  • info@mzastava.ru
  • г. Кострома, ул. 1 Мая 5
Забронировать номер

Порядок оформления и проживания в гостинице «МОСКОВСКАЯ ЗАСТАВА»

 

  •          Гостиница предназначена для временного проживания граждан.
  •          Номер в гостинице предоставляется по предъявлению паспорта, а военнослужащим — удостоверения личности офицера, для проходящих службу — военный билет с отпускным или командировочным удостоверением.
  •          Плата за проживание и услуги гостиницы осуществляется по ценам, установленным гостиницей. В случае задержки выезда гостя, плата за проживание взимается в следующем порядке: после истечения суток проживания — до 18:00 по московскому времени взимается плата в размере почасового проживания за номер, после 18:00 — 50% от стоимости суток, после 24:00 по московскому времени — взимается плата за полные сутки.
  •          Расчетный час в гостинице  - 12 часов дня, при заезде гостей до 12 часов дня места предоставляются только при их наличии. В случае необходимости гарантированного раннего заезда необходимо оплатить дополнительный день проживания в 100% размере.
  •          Посещение гостями проживающих осуществляется с разрешения проживающего, по пропускам с 7:00 до 23:00, оформленных в службе приема и размещения при предъявлении паспорта.
  •          Проживание в номере без предварительной оплаты не допускается, в том числе и при продлении проживания.
  •          Соблюдайте чистоту в номере и гостинице.
  •          Соблюдайте тишину и общественный порядок в номере и гостинице.
  •          Строго соблюдайте правила пожарной безопасности, не допуская возникновения очагов пожара.
  •          В случае утраты или повреждения имущества гостиницы — возместите стоимость нанесенного ущерба.
  •          При выезде из гостиницы, гость обязан сдать номер администратору службы приема и размещения гостиницы, сдать ключи и рассчитаться за услуги, отмеченные в счете гостя. По окончании расчета гостю выдается счет за проживание с расшифровкой оказанных услуг.

 

ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

 

  •          Передавать посторонним ключи от номера;
  •          Оставлять в номере посторонних лиц в свое отсутствие;
  •          Оставлять в номере, без предварительного согласования, животных, птиц, рептилий и т. п.;
  •          Курить на территории гостиницы и в номерах, в том числе электронные сигареты;
  •          Хранить воспламеняющийся материал, оружие, химические и радиоактивные вещества;
  •          Использовать в номере электронагревательные приборы.
  •          Выносить из лобби-бара и трапезной посуду, столовые приборы, продукты питания и напитки без предварительного согласования с администратором.

 

РАЗМЕЩЕНИЕ ДЕТЕЙ И ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ МЕСТ

 

  •          За проживание в гостинице «Московская застава» детей до 5 лет, без предоставления ребенку дополнительного места, плата за проживание не взимается.
  •          Проживание детей до 2 лет на детских кроватях — бесплатно.
  •          Детская кроватка предоставляется бесплатно.
  •          При предоставлении дополнительного места для детей взимается плата в размере 1220 рублей за человека в сутки (сумма указана с учетом завтрака)
  •          При предоставлении дополнительного места для взрослых взимается плата в размере 1520 рублей за человека в сутки (сумма указана с учетом завтрака)
  •          Гостиница обеспечивает проживающим сохранность личных вещей, находящихся в номере, при соблюдении ими порядка проживания в гостинице.
  •          В случае возникновения какой-либо проблемы, обращаться к администратору.
  •          Книга отзывов и предложений находится у администратора. Все жалобы рассматриваются незамедлительно

 

РАЗМЕЩЕНИЕ ДОМАШНИХ ЖИВОТНЫХ.

Размещение домашних животных возможно, но требует подтверждения от администрации гостиницы. К  размещению в номерах гостиницы допускаются домашние питомцы весом до 5 кг. при наличии всего необходимого для животного (миска, сменные пеленки, корм). Дополнительная плата составляет 500 руб/сут